거동이 불편한 승객을 위한 Saphir 지원 서비스

Saphir 지원 서비스는 고객님의 여행 계획을 도와드립니다. Acceo*(프랑스어) 혹은 전화를 통해 에어프랑스 웹사이트에서 예약할 때 고객님의 특정 요구 사항을 알려주세요. 고객님에게 가장 적합한 방법을 선택하세요.

* Acceo는 TIP(즉석 음성 전사) 혹은 LSF(프랑스어 수화) 비디오 통역을 통해 에어프랑스 Saphir 지원 서비스에 대한 전화 액세스를 제공합니다. 이 서비스에 액세스하려면 Internet Explorer 혹은 Safari, PC 혹은 Mac, 광대역 인터넷 연결, 마이크 및 웹캠이 있어야 합니다.

+49 (0) 69 29 993 774  mail.saphir.de@websupportairfrance.com

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888-572-7447  mail.saphir.medicaldesk@airfrance.fr

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