코로나19 관련 최신 정보 업데이트

에어프랑스는 코로나19 기간에 여행하시는 고객의 안전을 위해 100% 유연한 재예약 정책과 가장 엄격한 위생 조치를 시행하고 있습니다. 제공되는 서비스 및 재예약 정책은 코로나19 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

1. 에어프랑스 러시아 영공 우회 비행으로 인한 운항 스케줄 조정 안내

2022년 7월 29일 업데이트 기준:

에어프랑스 9-10월 운항 스케줄이 업데이트되어 안내 드립니다. 자세한 내용은 아래 운항 스케줄을 참고해 주시기 바랍니다.

노선          항공편명     출발     도착            운항 요일 파리-인천    AF264      12:15  07:10 +1     8월 30일: 화 파리-인천    AF264      12:15  07:10 +1     ~ 8월 31일: 수/일 파리-인천    AF264      12:15  07:10 +1     9월 3일 ~ 10월 26일: 화/수/토/일 파리-인천    AF382      21:40  16:35 +1     7월 19일 ~ 8월 25일: 화/목 파리-인천    AF382      21:40  16:35 +1     9월 6일: 화 파리-인천    AF382      21:40  16:35 +1     9월 1일 ~ 10월 27일: 월/목 인천-파리    AF267      09:05  16:15          7월 7일 ~ 8월 29일: 목 인천-파리    AF267      09:05  16:15          9월 1일 ~10월 27일: 월/수/목/일 인천-파리    AF271      02:00  09:10          ~8월 29일: 월/목 인천-파리    AF271      02:00  09:10          9월 7일 ~ 10월 26일: 수/토 인천-파리    AF271      02:00  09:10          9월 1일, 9월 8일: 목

- 단, 상기 운항 스케줄은 국토교통부 승인 여부에 따라 예고 없이 변경될 수 있습니다.

 - 해당 승객에게는 개별적으로 안내해 드릴 예정입니다. 에어프랑스는 앞으로도 고객의 안전을 최우선으로 하며 지정학적 상황을 지속적으로 모니터링 하겠습니다.

 - 항공편 운항 변경과 관련해 예약 환불이 필요하신 고객은 고객센터 연락해 주시기 바랍니다

- 대한항공 공동운항편 정보는 추후 공지 예정입니다.

각국의 입국 금지 및 제한 조치를 반드시 확인하신 후 예약을 진행하시기 바랍니다.  실시간 운항 정보 를 통해 항공편의 운항 상태를 확인하실 수 있으며,  나의 예약 을 통해 고객님의 여행 세부 정보를 확인하실 수 있습니다.

2. 해외 입국자 입국 규정 안내

2022년 7월 20일 업데이트 기준

1) 코로나 19 관련 서류: 48시간 이내 검사한 음성확인서 뿐만 아니라 24시간 (1일) 전문가용 신속항원검사(RAT)를 통한 음성확인서도 인정됩니다. 면제 조건을 포함한 자세한 내용은 질병 관리청 공지사항 또는 자세히 보기를 통해 확인해 주십시오. 자세히 보기 2) 한국에서의 자가 격리 면제 해외 입국자에 대한 자가 격리 의무 조치가 해제되었습니다. 3) 입국 후 코로나19 검사: 입국 후 3일 이내 받던 PCR 검사를 오는 25일부터 ‘입국 1일 차 PCR 검사’로 강화하고, 음성 확인이 될 때까지 자택에서 대기할 것을 권고합니다.

4) 입국 전 Q code 사전 입력:  

검역 정보 사전입력시스템(Q-code)은 대한민국 입국 시 소요되는 검역 조사 시간을 단축하고 해외 입국자의 편의를 도모하기 위해 질병관리청이 구축한 시스템입니다. 출발 전 시스템(Q-CODE)에 검역 정보를 입력하고 QR코드를 발급받으시면 한국 입국 시 fast track 검역서비스를 제공받으실 수 있습니다.

등록 방법을 포함한 자세한 내용은 하단 링크를 확인해 주시기 바랍니다.

Q code 사전 입력

3. 문의처

1) 에어프랑스 공식 홈페이지나 콜센터를 통해 예약하신 경우 아래와 같은 방법으로 문의 가능합니다. - 전화: 02- 6105- 4038 - 카카오톡 검색 ID: airfrance 근무시간 월-금: 10:00AM – 06:00PM 토-일: 09:00AM – 05:00PM