파리 샤를 드골 공항 (터미널 2E 구역) 도착 시 La Première 공항 체험 추가 옵션 판매약관
별도로 명시된 경우를 제외하고, 본 판매약관에서 사용되는 표현과 용어의 정의는 다음과 같습니다.
“에어프랑스”: 프랑스 법령에 의해 설립된 법인으로 45, rue de Paris, F-95747 Roissy CDG Cedex, France에 본사를 두고 보비니 상업등기부(Registry of Commerce and Companies of Bobigny)에 등록번호 420 495 178로 등록된 주식회사 Société Air France.
“Business 클래스”: Business 요금을 지불한 고객이 이용할 수 있는 탑승 클래스.
“La Première 클래스”: La Première 요금을 지불한 고객 전용 탑승 클래스.
“고객”: 에어프랑스 항공편의 Business 클래스에 예약된 티켓을 소지하고 있으며, ‘파리 도착 항공편의 La Première 공항 체험 추가 옵션’을 예약하고자 하는 성인이자 자연인.
“판매약관”, “약관” 혹은 “본 약관”: ‘파리 도착 항공편의 La Première 공항 체험 추가 옵션’의 판매 조건을 명시하는 본 약관.
“장거리 항공편”: 유럽과 아시아, 오세아니아, 아프리카 (북아프리카 제외), 아메리카, 중동, 카리브해 혹은 인도양 구간을 오가는 에어프랑스 항공편.
“파리 샤를 드골 공항 터미널 2E 구역으로 도착하는 항공편의 La Première 공항 체험 추가 옵션” 혹은 “옵션”: 추가 옵션의 판매 조건을 명시하는 본 약관.
“요금”: 추가 옵션 이용 요금은 지불하신 운임에 따라 다릅니다.
‘파리 샤를 드골 공항 터미널 2E 구역으로 도착하는 항공편의 La Première 공항 체험 추가 옵션’은 아래의 요건을 모두 충족하는 경우에만 예약 가능한 서비스입니다.
- 고객이 La Première 클래스를 제공하지 않는 목적지로 향하는 에어프랑스 장거리 항공편에서 Business 클래스 항공권을 소지하고 있으며, 고객이 지난 12개월 이내에 La Première 항공권을 구매하여 La Première 클래스로 여행한 이력이 있는 경우.
- 라스트 미닛 유료 좌석 승급은 결제 수단과 상관없이 제외됩니다.
- 얼티밋 “쿠폰” 좌석 승급은 제외됩니다.
‘파리 샤를 드골 공항으로 도착하는 항공편의 La Première 공항 체험 추가 옵션’을 신청하시는 고객은 예약하신 항공편의 도착 당일에 파리 샤를 드골 공항 제2터미널에서 다음과 같은 혜택과 서비스를 받으실 수 있습니다.
파리 샤를 드골 공항에 도착하며 위탁 수하물이 있는 고객을 위한 다음 서비스 이용 시 600 유로 옵션:
- 파리 샤를 드골 공항에 도착 시 항공기 출구에서 La Première 담당 직원의 영접 서비스,
- 고급 세단으로 이동하여 수하물 인도장까지 동행,
- 이후 고객은 출발층 17번 게이트로 안내되어 Hertz Drive U 개인 운전기사 서비스를 이용하거나 택시를 이용할 수 있습니다.
고객은 보안검색 구역이나 도착 수속장 내에 위치한 La Première 라운지는 이용하실 수 없습니다.
체크인 된 위탁 수하물 없이 파리 샤를 드골 공항에 도착하는 고객은 다음의 두 가지 추가 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다.
1/ 1,200 유로 옵션에 해당하는 다음 프라이빗 수속:
- 항공기 도착 시 파리 샤를 드골 공항 제2터미널에서 고객 영접,
- 개인 맞춤 고급 세단 이동을 통해 라운지 입구까지 안내 후, 에어프랑스 La Première 팀 직원이 수속절차를 진행한 다음 전용 라운지 도착,
- 고객은 라운지의 출발 층으로 안내되어 식사 및 샤워를 할 수 있으며,
- 이후 고객은 출발층 17번 게이트로 안내되어 Hertz Drive U 개인 운전기사 서비스를 이용하거나 택시를 이용할 수 있습니다.
전용 로비 라운지는 또한 다음과 같은 특별한 서비스가 제공됩니다.
- 알랭 뒤카스(Alain Ducasse) 셰프의 메뉴를 포함한 케이터링 서비스,
- 화장실 및 샤워 공간,
- 무료 와이파이
2/ 600 유로 옵션에 해당하는 다음 코스:
- 파리 샤를 드골 공항에 도착 시 항공기 출구에서 La Première 담당 직원의 영접 서비스,
- 고급 세단을 이용한 이동,
- 이후 고객은 출발층 17번 게이트로 안내되어 Hertz Drive U 개인 운전기사 서비스를 이용하거나 택시를 이용할 수 있습니다.
‘파리 샤를 드골 공항 터미널 2E 구역으로 도착하는 항공편의 La Première 공항 체험 추가 옵션’ 상품은 본 약관 제2조에 규정된 요건을 충족하는 경우 1인당 600 유로 혹은 120,000 플라잉 블루 마일을 지불하고 예약할 수 있으며, 전용 로비 라운지 추가 옵션(수하물 미포함) 상품의 경우에는 1인당 1,200 유로 혹은 240,000 마일에 예약할 수 있습니다.
이용 가능 여부에 따라 La Première 전용 라인을 통해 전화로 예약할 수 있습니다.
비동반 미성년 아동의 경우는 ‘파리 샤를 드골 공항 터미널 2E 구역으로 도착하는 항공편의 La Première 공항 체험 추가 옵션’을 이용할 수 없습니다.
4.1 ‘파리 샤를 드골 공항 터미널 2E 구역으로 도착하는 항공편의 La Première 공항 체험 추가 옵션’은 고객이 에어프랑스 웹사이트에 제시된 결제 방법 중 하나를 이용하여 결제할 수 있습니다.
4.2 ‘파리 샤를 드골 공항 터미널 2E 구역으로 도착하는 항공편의 La Première 공항 체험 추가 옵션’은 경우에 따라 마일을 이용하여 결제가 가능합니다.
‘파리 샤를 드골 공항 터미널 2E 구역으로 도착하는 항공편의 La Première 공항 체험 추가 옵션’은 예약한 에어프랑스 항공편에 추가되는 서비스이므로 고객이 추가 옵션을 구매한 항공편의 도착 당일에만 이용할 수 있습니다. ‘파리 샤를 드골 공항 터미널 2E 구역으로 도착하는 항공편의 La Première 공항 체험 추가 옵션’의 이용 가능 여부는 상황에 따라 달라집니다.
고객이 구매한 ‘파리 샤를 드골 공항 터미널 2E 구역으로 도착하는 항공편의 La Première 공항 체험 추가 옵션’은 소지하신 항공권의 운임약관 및 해당 옵션의 이용 가능 여부 따라 변경하거나 다른 항공편으로 이전할 수 있습니다.
7.1 - 해당 추가 옵션을 이용할 권리는 고객 본인에게 한정되며 타인에게 양도할 수 없습니다. 고객은 ‘파리 샤를 드골 공항 터미널 2E 구역으로 도착하는 항공편의 La Première 공항 체험 추가 옵션’의 구매 후에 본 약관 제7.2조에 명시된 경우를 제외하고 변경, 교환, 현금 환불, 또는 마일로 전환할 수 없습니다.
7.2 - ‘파리 샤를 드골 공항 터미널 2E 구역으로 도착하는 항공편의 La Première 공항 체험 추가 옵션’을 구매한 고객은 다음의 조건에 해당하는 경우에만 환불을 요청하실 수 있습니다.
- 고객이 추가 옵션을 구매한 항공편이 취소된 경우,
- 고객의 자의에 의한 예약 변경으로 인해 새로 예약한 항공편에 해당 추가 옵션의 이용이 불가능한 경우,
- 고객의 항공권은 환불이 가능합니다.
에어프랑스는 프랑스 판례에 의해 정의되거나 해석된 불가항력으로 인하여 본 약관에 명시된 서비스를 전부 또는 일부 제공하지 못할 경우 그 책임을 지지 않으며, 이는 또한 의무불이행으로 간주되지 않습니다. 이러한 경우 고객은 서비스가 제공되지 않아 발생한 직접적이거나 간접적인 손해에 대해 배상을 요구할 수 없습니다.
에어프랑스는 언제든지 본 판매약관을 변경할 수 있는 권리를 보유합니다. 옵션 신청은 예약 시점에 유효한 판매약관의 적용을 받습니다. 단, 법률이나 정부 당국이 본 판매약관의 변경을 요구하는 경우는 예외로 합니다. 이 경우, 이미 신청한 모든 주문에도 변경된 약관이 적용됩니다.