접근성 선언

에어프랑스는 접근 가능한 고품질 웹사이트와 애플리케이션을 시작으로 고객에게 최고의 여행 경험을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 에어프랑스의 접근성 약속에 대해 알아보세요.

에어프랑스의 약속

에어프랑스는 장애에 관계없이 모든 사람이 에어프랑스 웹사이트와 애플리케이션에 접근할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이를 위해 에어프랑스는 웹 접근성 이니셔티브(Web Accessibility Initiative, WAI)의 AA 등급 기준인 웹 콘텐츠 접근성 가이드라인(Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) 2.1을 따릅니다. 이 가이드라인을 통해 에어프랑스는 모든 승객이 장애 유무에 관계없이 에어프랑스 웹사이트와 애플리케이션에서 접근 가능한 디지털 경험을 창출할 수 있습니다.

접근성에 대해 하실 말씀이 있습니까?

에어프랑스는 접근성 목표를 달성하기 위해 최선을 다하고 있지만 여전히 개선해야 할 부분이 있다는 것을 알고 있습니다. 에어프랑스 웹사이트 혹은 애플리케이션에서 어려움을 겪은 적이 있습니까?  개선 방법에 대한 아이디어가 있습니까?  주저하지 말고 연락주세요. 문의하기 모든 에어프랑스 승객의 여행은 최상의 조건에서 이루어져야 합니다. 공항에서 혹은 비행 중에 도움이 필요하신 경우, 필요한 모든 것을 갖추고 편안한 마음으로 여행하실 수 있도록 에어프랑스 직원이 도와드립니다. 지원 서비스 보기