법률 정보

에어프랑스, 지식재산권, 사진 출처, 에어프랑스 웹사이트 사용 등에 관한 정보

승객 및 수하물 운송에 관한 조건

항공권을 예약하신 국가 혹은 지역에 따라 운송약관에 특별 조건이 추가될 수 있습니다.

사고, 지연, 신체 상해 혹은 재산 피해 발생 시 당사의 책임

유럽 규정 261/2004 조항의 적용

환불 불가 EMD(EMD TCVT) 요청 조건

에어프랑스의 접근성 약속에 대해 알아보세요.

플라잉 블루 프로그램 가입 조건을 참조하세요

BlueBiz 프로그램 가입 조건을 참조하세요

AF/KLM 계좌 생성 및 사용

에어프랑스의 개인정보 수집 및 사용 방법

사기성 SMS와 이메일을 받았을 때의 대응 방법

에어프랑스 웹사이트에서 사용하는 모든 유형의 쿠키에 대한 설명

에어프랑스 제품 및 서비스에 대한 고객 만족도 및 적합도 측정 조사

추가 수하물 옵션 판매약관

만 12세 이상 17세 이하의 청소년에게 제공되는 솔로 아동 서비스 옵션의 판매약관

라운지 옵션 판매약관

좌석 옵션 판매약관

마지막 순간의 유료 업그레이드 판매약관

환경 옵션 이용약관)

맞춤형 공항 안내 서비스 옵션 판매약관

에어프랑스 컨시어지 옵션 판매약관

‘La Première 라운지 스위트’ 추가 옵션 판매약관

프라이빗 수속 + La Première 라운지 스위트 옵션 판매약관

파리 샤를 드골 공항 터미널 T2E 구역에서 출발하는 항공편의 ‘도착 시 및 환승 시 La Première 공항 체험’ 추가 옵션 판매약관

‘파리 샤를 드골 공항 터미널 T2E 구역발 항공편의 La Première 공항 체험’ 추가 옵션 판매약관