환경 옵션 이용약관

에어프랑스는 고객에게 향후 항공편에서 지속 가능한 항공 연료(“Sustainable Aviation Fuel”, “SAF”)의 사용을 확대하는 데 자발적으로 기여할 수 있는 기회(이하 “환경 옵션”)를 제공합니다. 비화석 자원에서 생산되는 이러한 대체 연료는 전체 수명 주기 동안 화석 연료에 비해 CO₂배출량을 평균 80% 감소시킵니다.

1. 일반 조항

1.1 본 이용약관은 모든 환경 옵션 신청에 적용됩니다. 1.2   에어프랑스는 언제든지 본 이용약관을 변경할 수 있는 권리를 보유합니다. 1.3 환경 옵션에 대한 모든 신청은 신청 시점에 유효한 이용약관의 적용을 받습니다. 단, 법률이나 정부당국이 본 이용약관의 수정을 요구하는 경우는 예외로 합니다. 1.4 환경 옵션 신청은 전적으로 승객의 선택 사항입니다. 1.5 본 이용약관은 여객 운송에 적용되는 에어프랑스 일반 운송약관에 추가됩니다. 1.6 환경 옵션은 출발지나 발권사무소에 관계없이 에어프랑스가 운항하는 항공편의 모든 항공권 구매에 대해 제공됩니다. 1.7 환경 옵션을 신청하는 모든 승객은 계약을 체결할 수 있는 권한이 있으며, 본 이용약관을 숙지하고 이에 전적으로 동의한 것으로 간주됩니다.

2. 환경 옵션

1.1 환경 옵션에 따라 에어프랑스는 승객에게 항공편(단거리, 중거리 혹은 장거리)에 따라 지속 가능한 항공 연료의 개발 지원에 원하는 기여 수준을 선택할 수 있도록 합니다. 1.2 이 자발적인 기부금은 항공권 요금의 구성 요소인 지속 가능한 항공 연료 할증료를 대체하지 않습니다. 1.3 자발적 기부 금액은 고객이 선택한 항공편에서 발생하는 CO2 배출량과 승객이 선택한 기여 수준을 기준으로 계산됩니다. 1.4고객은 항공권 예약 과정 중 “내 예약” 탭에서 항공권을 예약한 후 및 온라인 체크인 시 환경 옵션을 신청할 수 있습니다. 신청을 확인하는 이메일이 고객에게 발송됩니다. 1.5자발적 기부금은 향후 지속 가능한 항공 연료 구입에만 사용됩니다. 1.6승객은 자신의 기부금으로 에어프랑스가 구매한 지속 가능한 항공 연료가 고객이 이용하는 항공편에서 반드시 사용되는 것은 아니라는 점을 명시적으로 통보받고 이에 동의합니다. 1.7 승객은 에어프랑스 웹사이트의 ‘문의하기’ 섹션에서 온라인 청구서를 작성하여 환경 옵션에 대한 환불을 요청할 수 있습니다. 단, 환불 요청은 여행 시작 전에 이루어져야 하며, 다음과 같은 경우에 한합니다.

  • 고객이 환경 옵션을 구매한 항공권이 에어프랑스에 의해 취소된 경우.
  • 풀 플렉스 항공권을 소지한 고객이 항공권의 유효 기간 내에 항공편을 취소하는 경우.