“Time to Think” 옵션 판매약관
“에어프랑스”: 프랑스 법령에 의해 설립된 법인으로 45, rue de Paris, F-95747 Roissy CDG Cedex, France에 본사를 두고 보비니 상업 등기부(RegistreduCommerce et des SociétésdeBobigny)에 등록번호 420 495 178로 등록된 주식회사 Société Air France.
“고객”: 에어프랑스 편명이 부여된 항공편을 예약하였으며 본 약관의 “Time to Think” 옵션을 구매하고자 하는 자연인.
“판매약관”, “약관” 혹은 “본 약관”: “Time to Think”의 판매 조건을 명시하는 본 약관.
“Time to Think 옵션” 또는 “옵션”: 고객이 옵션 구매 시점에 명시된 제한된 기간 동안 요금, 여정, 예약한 객실 등급 및 요금 조건을 고정하여, 해당 기간 동안 보장된 가격으로 추후 항공권을 발권할 수 있도록 제공되는 옵션.
“비행 구간”: 단일 편명을 부여 받아 단일 항공기로 운항되는 에어프랑스 항공편.
“에어프랑스 항공편”: 에어프랑스 편명이 부여된 장거리, 중거리 혹은 단거리 항공편.
“장거리 항공편”: 프랑스 본국과 아시아, 오세아니아, 아프리카(북아프리카 제외), 아메리카, 중동, 카리브해 또는 인도양을 연결하는 노선에서 항공편명에 AF가 부여된 항공편. “중거리 항공편”: 유럽 내 모든 노선 및 유럽과 북아프리카 (알제리, 모로코, 튀니지), 터키, 아르메니아, 그루지아 간의 노선,카리브해 내 노선(카이엔, 포르드프랑스, 푸앵트아피트르) 및 마이애미-몬트리올 노선과 카옌-벨렘 노선을 운항하며, 항공편명에 AF가 부여된 항공편. “단거리 항공편”: 항공편명에 AF가 부여된 프랑스 본국 내 모든 항공편.
옵션을 통해 고객은 옵션 구매 시 안내된 내용에 따라 표시된 요금, 여정, 처음 선택한 객실 및 해당 예약에 적용되는 주요 요금 조건을 보장받을 수 있습니다.
옵션의 정확한 기간은 옵션 신청 시 안내되며, 특히 예약 시점, 목적지 및 선택한 항공편의 요금 조건에 따라 달라집니다.
옵션 유효 기간 동안에는 본 약관의 준수를 조건으로 해당 예약에 대해 보장된 요금은 변동되지 않습니다. 유효 기간 종료 시점까지 항공권이 발권되지 않은 경우, 예약 및 요금 보장은 별도의 통지 없이 자동으로 만료됩니다. 옵션 구매 후에는 예약 확인 및 온라인 결제를 진행할 수 있는 링크를 포함한 확인 이메일이 고객이 제공한 이메일 주소로 발송됩니다; 기간이 24시간을 초과하는 경우, 옵션 만료 전에 알림 이메일이 발송됩니다.
옵션은 항공권 발권 또는 운송 권리를 구성하지 않으며, 운송 권리는 항공권 요금 및 세금이 전액 결제되는 것을 조건으로 항공권이 실제로 발권된 경우에만 발생합니다.
에어프랑스 운송약관은 본 약관의 일부를 구성합니다.
고객은 예약 진행 중이며 항공권 구매 전에, 이용 가능 여부에 따라 온라인(인터넷 웹사이트 혹은 모바일 앱)에서 옵션을 구매할 수 있습니다. 옵션은 항공권과 별도로 구매할 수 없습니다.
옵션은 공항에서 사전 확인이 필요하거나 특별 서비스를 포함하는 특정 여행객 또는 예약 구성, 특히 비동반 미성년, 일부 특별 지원 요청, 추가 좌석(“extra-seat”)이 포함된 예약, 객실 반입 특수 수하물이 포함된 예약, 그리고 특정 요금 또는 항공사 조합에는 제공되지 않습니다. 옵션은 대기 예약, 혹은 요금 보류를 제외한 프로모션 요금, 협정 요금, 특별 조건이 적용되는 요금에는 제공되지 않을 수 있습니다.
고객은 제시된 기간 동안 예약당 및 승객 1인당 하나의 옵션만 구매할 수 있습니다. 이 옵션은 예약 코드(PNR)로 식별되는 예약에 연결되며, 항공편 구간별로 분할하거나 다른 예약으로 확대 적용할 수 없습니다.
옵션은 구매 시 지정된 기간과 구매 시 명시된 여정, 객실 및 요금 조건에만 유효합니다.
옵션 가격은 목적지 및 출발일까지 남은 일수에 따라 달라지며, 구매 시 인터넷 사이트에서 제공되는 결제 수단 중 하나로 결제해야 합니다.
옵션 가격은 항공권 가격 및 적용되는 세금에 별도로 추가됩니다.
마일로 옵션을 결제할 수 없습니다.
옵션 구매는 항공권 가격에 대한 선지급금이 아니며, 옵션 구매에 지불한 금액은 항공권 발권 시 예약 총액에서 공제되지 않습니다.
옵션은 고객 본인만 이용할 수 있으며 타인에게 양도할 수 없습니다. 옵션은 해당 예약에 연결되며, 다른 승객에게 양도하거나 다른 여정, 다른 여행 날짜, 다른 객실 혹은 다른 요금 조합으로 변경할 수 없습니다. 옵션 유효 기간 동안 여정, 여행 날짜, 객실 또는 승객 수를 변경하는 경우 옵션이 만료되며 요금 보장이 상실됩니다.
이 옵션은 특정 요금에 적용되는 발권 기한을 연장하거나 해당 항공권에 적용되는 요금 제한을 완화하지 않습니다. 유효 기간 동안 해당 예약에 대한 가격 변동의 위험만을 일시적으로 중단합니다.
옵션 유효 기간 동안 고객은 적용되는 판매 조건에 따라 항공권 가격과 세금을 전액 납부함으로써 보장된 요금으로 항공권을 발권할 수 있습니다.
기한 내에 발권하지 않으면 옵션은 자동으로 별도의 절차 없이 만료되며, 예약은 취소될 수 있습니다.
로열티 프로그램의 마일 및 경험치 포인트(XP) 적립 등급은 실제로 발권된 항공권의 예약 클래스 및 요금 조건에 따라 결정되며, 옵션 자체로 어떠한 추가 권리가 부여되지는 없습니다.
옵션은 환불되지 않습니다. 옵션 구매 금액은 어떤 경우에도 예약 총액에서 차감되지 않습니다.
에어프랑스는 프랑스 판례에 의해 정의되거나 해석된 불가항력으로 인하여 본 약관에 명시된 서비스를 전부 또는 일부 제공하지 못할 경우 그 책임을 지지 않으며, 이는 또한 의무불이행으로 간주되지 않습니다.
이러한 경우 고객은 서비스가 제공되지 않아 발생한 직접적이거나 간접적인 손해에 대해 배상을 요구할 수 없습니다.
옵션 제공을 위해 에어프랑스가 수집하는 개인정보는 현행 데이터 보호 법률 및 규정을 준수하여 처리됩니다.
요청은 에어프랑스의 내부 절차 및 적용 가능한 규정을 준수하여 처리됩니다.
에어프랑스는 상시적으로 본 약관을 변경할 수 있는 권리를 보유합니다.
옵션의 구매 시에는 구매 시점에 시행 중인 판매약관이 적용됩니다. 단, 법률, 행정 혹은 사법 기관의 요구에 따라 해당 약관에 변경이 필요한 경우에는 해당 규정에서 요구하는 범위 내에서 이미 구매된 옵션에도 변경 내용이 소급 적용됩니다.
모든 변경 사항은 인터넷 사이트에 게시되며 명시된 시행일에 효력이 발생합니다.