에어프랑스 쿠키 관리 정책
쿠키란 무엇입니까?
쿠키는 사용자가 방문하는 웹사이트 혹은 애플리케이션에 의해 사용자의 기기에 다운로드되는 데이터 파일입니다. 쿠키를 사용하면 다음에 방문할 때 사용자의 장치를 인식할 수 있습니다. 웹사이트와 애플리케이션은 쿠키와 픽셀 태그/웹 비콘, 스크립트 등 기타 유사한 기술(이하 통칭하여 “쿠키”)을 사용하여 방문 및 방문자에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 이러한 정보에는 사용자의 IP 주소뿐만 아니라 사용자가 사용하는 기기, 브라우저 및 운영 체제, 사용자가 방문하는 특정 페이지, 사용자가 웹사이트 혹은 애플리케이션을 탐색하는 방법과 같은 클릭 행동이 포함될 수 있습니다. 세션 쿠키는 브라우저 혹은 애플리케이션 세션 동안 유지되며, 영구 쿠키는 미리 정의된 기간 동안 기기에 남아 있습니다. 일부 쿠키는 에어프랑스가 배치하고, 다른 쿠키는 제3자가 배치합니다. 제3자 쿠키는 에어프랑스 웹사이트 외부에서도 데이터를 수집할 수 있습니다.
에어프랑스는 어떤 유형의 쿠키를 사용합니까?
사용자가 에어프랑스 웹사이트를 방문할 때 에어프랑스는 항상 아래에 설명된 목적을 위해 기능 및 분석 쿠키를 사용합니다. 에어프랑스는 사용자의 동의 하에 마케팅 목적으로도 쿠키를 사용합니다. 에어프랑스는 쿠키를 통해 사용자의 개인정보를 수집하는 경우 에어프랑스 개인정보 보호정책에 명시된 목적에 따라 처리합니다.
기능 쿠키
기능 쿠키는 에어프랑스 웹사이트의 원활한 표시 및 사용에 필요합니다. 에어프랑스는 또한 이 쿠키를 사용하여 사용자의 언어 기본 설정 및 (쿠키) 설정을 저장합니다. 이 쿠키를 통해 수집된 정보는 상업적인 목적으로 사용되지 않습니다. 기능 쿠키는 에어프랑스 웹사이트에 필수적이며, 사용자의 동의 없이 사용자의 기기에 배치될 수 있습니다. 이 유형의 쿠키를 차단하면 에어프랑스 웹사이트가 제대로 작동하지 않을 수 있으며, 일부 기능을 사용하지 못할 수 있습니다.
분석 쿠키
분석 쿠키는 특히 가장 많이 방문한 페이지, 사용자가 해당 페이지에 머문 시간 또는 발생할 수 있는 오류에 대한 정보를 포함하여 방문자가 에어프랑스 웹사이트를 사용하는 방식에 대한 정보를 수집합니다. 에어프랑스는 이 쿠키를 사용하여 사용자 설문조사를 실시하고 에어프랑스 웹사이트 일반 혹은 에어프랑스 웹사이트의 특정 요소에 대한 방문자의 의견을 수집합니다. 에어프랑스는 이러한 정보를 통해 방문자가 웹사이트의 어느 부분에 관심이 있는지 더 잘 이해하고 웹사이트의 품질을 개선하는 방법을 파악할 수 있습니다. 에어프랑스는 웹사이트의 새로운 기능과 다양한 버전 및 디자인을 테스트하기 위해서도 기능 쿠키를 사용합니다. 에어프랑스가 사용하는 분석 쿠키는 개인정보를 존중하는 방식으로 구현되어 개별 방문자에 대해 수집하는 데이터의 양을 최소화합니다. 이러한 쿠키는 사용자의 동의 없이 사용자의 기기에 설치될 수 있습니다.
마케팅 쿠키
에어프랑스는 이 쿠키를 다음과 같은 용도로 사용합니다.
- 마케팅 캠페인의 효과(“성과”) 분석,
- 콘텐츠와 광고를 사용자의 관심사에 맞게 제작(“광고 및 소셜 미디어”).
성능 사용자가 이 설정을 선택하면 에어프랑스는 마케팅 활동의 효과를 분석하고 마케팅 캠페인의 성과를 비교하기 위해 쿠키를 사용합니다. 이 설정을 선택한다고 해서 반드시 추가 쿠키가 설치되는 것은 아닙니다. 그러나 에어프랑스는 분석 쿠키를 통해 수집한 데이터를 다른 데이터로 보강합니다. 보강된 데이터는 개별 타겟팅에 절대 사용되지 않습니다.
광고 및 소셜 미디어 에어프랑스는 에어프랑스 콘텐츠와 광고를 사용자의 관심사에 맞게 조정하기 위해 쿠키를 사용하여 사용자의 에어프랑스 웹사이트, 제3자 애플리케이션 및 웹사이트 방문과 클릭에 대한 정보를 수집합니다. 이를 위해 에어프랑스는, 예를 들어, 소셜 미디어 플랫폼의 커스텀 오디언스 프로그램에 참여하기 위해 이 정보를 제3자와 공유할 수도 있습니다. 이러한 쿠키는 제3자 광고 네트워크에 의해 배치되기도 합니다. 제3자 광고 네트워크는 에어프랑스와 광고주 사이의 중개자 역할을 하는 회사입니다. 제3자 광고 네트워크는 사용자의 에어프랑스 웹사이트, 제3자 애플리케이션 및 웹사이트 사용에 대한 정보를 수집합니다. 이 유형의 쿠키는 다음과 같은 용도로 사용됩니다.
- 클릭 수와 전환 수를 계산하여 광고 캠페인의 효과를 측정하기 위해
- 에어프랑스 웹사이트와 제3자 애플리케이션 및 웹사이트에 대한 사용자의 방문 및 클릭 행동을 기반으로 이메일, 소셜 미디어 및 제3자 웹사이트의 배너 광고를 통해 관련성 있고 개인화된 광고 또는 제안을 제공하기 위해,
- 광고를 보는 횟수를 제한하기 위해.
에어프랑스는 Facebook 및 Twitter와 같은 소셜 네트워킹 플랫폼의 쿠키를 사용하여 사용자가 해당 플랫폼에 로그인했는지 확인합니다. 이 쿠키를 통해 이러한 플랫폼에서 콘텐츠에 좋아요를 누르거나 친구들과 콘텐츠를 공유할 수 있습니다. 이러한 플랫폼은 광고를 포함한 자체 목적을 위해 이 쿠키를 사용할 수 있습니다.
쿠키 설정 및/혹은 쿠키 삭제
사용자는 에어프랑스 웹사이트의 모든 페이지 하단 혹은 애플리케이션 설정 메뉴에서 “쿠키 설정”을 열어 언제든지 마케팅 쿠키에 대한 쿠키 기본 설정을 변경하거나 동의를 철회할 수 있습니다. 이전에 동의했더라도 에어프랑스가 배치한 쿠키를 삭제하려면 브라우저 혹은 기기 설정에서 쿠키를 삭제하면 됩니다. 또한 브라우저 혹은 기기 설정을 조정하여 웹사이트에서 쿠키를 배치하지 못하도록 하거나 제3자의 쿠키를 차단할 수 있습니다. 그럴 경우 에어프랑스 웹사이트의 일부 기능이 사용할 수 없거나 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 브라우저에 따라 설정을 조정하는 방법을 알아보세요:
다른 브라우저에 대한 자세한 내용은 브라우저 개발자 웹사이트를 방문하시기 바랍니다.
본 정책 정보
본 정책 혹은 배치된 쿠키에 변경 사항이 있는 경우, 에어프랑스는 정책의 텍스트와 그에 따라 배치된 쿠키 목록을 수정합니다. 주요 변경 사항이 있을 경우 알려드립니다.
본 쿠키 정책은 2023년 2월 8일에 업데이트되었습니다.