지불 방법
에어프랑스 웹사이트에서 사용 가능한 결제 수단에는 무엇이 있습니까?
에어프랑스는온라인 구매를 위한 다양한 지불 방법을 제공하고 있습니다. 가능한 결제 방식은 여행까지 남아 있는 시간과, 사이트 또는 모바일 앱 중 처리가 이루어지는 플랫폼에 따라 다를 수 있습니다.
안전 결제 및 개인정보 보호정책
에어프랑스 웹사이트에서 결제 시 고객님의 결제 정보는 암호화된 후 보안 연결을 통해 전송됩니다. 온라인으로 전송되는 모든 정보는 사용하시는 브라우저에 따라 가장 높은 수준의 보안 규격(TLS 1.2)으로 암호화됩니다.
일부 결제는 제휴사인 Global Collect를 통해 이루어집니다. 고객님의 결제 정보는 Global Collect로 안전하게 전송되어 결제를 처리하기 위한 용도로만 사용됩니다. 이 정보는 제3자에게 전송되거나 상업적인 목적으로 이용되지 않습니다.
결제 방식
사용 가능한 카드는 American Express, AIR FRANCE KLM – AMERICAN EXPRESS, Diners Club, Maestro, Mastercard, Visa, Visa Electron 및 UATP/AirPlus. 주의: 한국에서 발행된 신용카드로 결제하시는 경우 표시된 금액과 청구된 금액이 다를 수 있습니다. 온라인 구매 시 해외 승인이 적용되기 때문에 환율 변동 및 수수료에 따라 최종 결제 금액이 달라집니다. Visa, Mastercard 또는 Maestro 카드로 결제하는 경우 3D Secure 보안 장치를 거쳐야 할 수 있습니다.
* 예약 번호로 입금하지 않고 24시간 이내에 예약서비스 센터를 통하여 입금 확인을 하지 않을 경우에는 귀하의 예약이 자동으로 취소됩니다.
현금 영수증 발급기간: 결제 후 24시간 이내에 에어프랑스 예약서비스 센터를 통해 신청하시기 바랍니다. 에어프랑스 예약서비스 센터: 02-6105-4038 (월-금 09:00~18:00, 토-일 09:00~17:00) ※ 부산 출발 항공편 및 중국 혹은 일본을 경유하는 항공편의 경우 예약과 동시에 결제가 이루어지지 않으면 예약이 취소될 수도 있기에 신용카드로만 결제가 가능합니다.
예약의 전부 혹은 일부를 온라인으로 결제 시 EMD를 사용할 수 있습니다. 대금 결제 안내 예약 결제 시 해당 입력란에 EMD 번호를 입력합니다. 동일한 예약에 대해 여러 EMD를 사용할 수 있습니다. ‘추가’를 클릭하여 각 EMD를 확인합니다. 지불하실 총 금액에서 EMD 금액이 자동으로 공제됩니다. EMD 총액이 항공권 요금보다 높은 경우 남은 금액은 새로운 EMD에 적립됩니다. 참고:
- EMD는 본인만 사용할 수 있으므로 기재된 이름이 예약 서류에 등록된 이름과 동일해야 합니다.
- ‘내 예약’ 섹션에서 항공권을 구매한 후 EMD로 옵션을 결제하실 수 있습니다.
- 에어프랑스가 발행한 EMD(057로 시작)는 에어프랑스 웹사이트에서 유효합니다. KLM이 발행한 EMD(074로 시작)는 KLM 웹사이트에서 유효합니다.
- KLM이 발행한 EMD는 허용됩니다.