과체중 승객
항공기 좌석의 크기
최적의 조건에서 여행하시려면 이동이 용이하도록 팔걸이를 올리고 내릴 수 있어야 합니다.
참고로, 두 팔걸이 사이의 좌석 폭은 탑승 클래스와 목적지에 따라 다릅니다.
- 이코노미 및 프리미엄 클래스*: 최대 약 135cm(53인치)의 허리둘레에 해당하는 40~45cm(16~17인치).
- 비즈니스* 및 프리미엄 클래스**: 최대 약 150cm(59인치)의 허리둘레에 해당하는 47~48cm(18.5인치).
- La Première 및 비즈니스 클래스**: 최대 약 200cm(79인치)의 허리둘레에 해당하는 50~53cm(20~21인치).
* 유럽, 북아프리카(알제 제외), 이스라엘 노선 ** 장거리 노선
두 좌석 예약
고객서비스에 연락해 주시면 고객님께 필요한 내용을 자세히 파악하고 연장 벨트가 필요한지 확인한 후에 항공권 예약을 완료해 드리도록 하겠습니다.
장거리 항공편 Economy 클래스 이용시 기내 좌석이 좁아서 불편하시다면 고객서비스에 미리 문의해 주시기 바랍니다. 옆자리 좌석을 추가로 예약하실 수 있도록 도와드리겠습니다. 추가 좌석을 이용하실 경우, 연장 벨트를 구비하여 보다 편안하고 안전한 여행을 제공해 드립니다.
이코노미 클래스에서 추가 좌석을 예약하는 경우:
- 두 번째 좌석에 대해 25% 할인과 모든 세금 면제 혜택을 받을 수 있습니다.
- 여행 시 이 두 번째 좌석 외에 빈 좌석이 남아 있는 경우 에어프랑스는 전액 환불해 드립니다.
항공편이 만석인데 두 번째 좌석을 예약하지 않았고, 몸집이 커서 한 좌석에 앉을 수 없는 경우 안전상의 이유로 운송이 거부될 수 있습니다.
참고: 프리미엄 이코노미 및 비즈니스 클래스에서는 비탈착식 팔걸이가 있는 좌석 구성으로 인해 확장 벨트를 설치하는 추가 좌석을 예약할 수 없습니다.
이코노미 클래스에서는 온라인 예약 시 동일인이 2개 좌석을 나란히 예약할 수 없습니다.
공항 체크인
공항의 체크인 카운터에서 체크인을 하셔야 합니다. 온라인 체크인 혹은 에어프랑스 키오스크를 통한 체크인은 현재 이용할 수 없습니다. 참고: 두 번째 좌석에 대해서는 추가 수하물 혜택을 받을 수 없습니다.
두 번째 좌석에 대한 환불은 어떻게 받을 수 있습니까?
에어프랑스는 여행 당일 이코노미 클래스에 두 번째 좌석 외에도 여유 좌석이 있는 경우 이코노미 클래스의 두 번째 좌석 요금을 전액 환불해 드립니다. 환불을 받으려면:
‘ 환불 ’ 섹션에서 온라인 청구 양식을 작성합니다.