Air France Smart Connect
파리 스위스 간, 제네바 또는 취리히 연계
여행을 어떻게 준비해야 할까요?
1. 항공권을 예약하세요.
airfrance.com 또는 앱에 여정을 입력하시면 항공편과 열차를 한번에 예약할 수 있는 Air France Smart Connect 플랫폼으로 자동으로 이동합니다. 변경 사항이나 예상치 못한 사건이 발생할 경우 당사의 파트너인 Dohop에 연락해 주십시요.
체크인 하세요
항공편 출발 30시간 이전부터 에어프랑스 웹사이트나 앱의 내 예약 페이지를 통해 체크인을 진행 하시고 에어프랑스 탑승권을 직접 다운받아 주십시요. 열차 여행에 필요한 e-티켓은 SBB에서 발송한 확인 이메일에 첨부되어 있습니다.
3. 출발을 준비하세요.
유효한 여행 서류를 지참하십시오. 수하물에 연락처를 기재한 이름표를 부착하시고 열차편과 항공편 둘 중에 더 까다로운 쪽의 수하물 규정에 부합하는지 확인하십시오.
즐겁고 편안한 여행을 즐기시기 바랍니다!
이용 가능한 열차역
- 베른,
- 비엔,
- 프리부르,
- 로잔.
- 베른
- 장크트갈렌,
- 툰.
Air France Smart Connect 여정
열차에서 항공편으로 가는 여정
스위스 기차역에서: e-티켓으로 제네바 공항이나 취리히 공항으로 가는 기차에 탑승하실 수 있습니다. 연결 항공편: 출발 터미널까지 도보로 이동하신 후 위탁 수하물을 체크인하십시오. 파리 샤를 드골 공항 도착 시: 수하물 수취는 지정된 라인을 이용해 주십시요.
항공편에서 열차로 가는 여정
파리 샤를 드골 공항에서: 제네바나 취리히로 가시는 항공편의 체크인 카운터에 수하물을 위탁해 주십시요. 도착지 공항에서는 “출구/수하물” 표시를 따라 가시면 지정된 라인에서 수하물을 수취하실 수 있습니다. 연결편: 기차역까지 도보로 이동하실 수 있습니다. 예약 확인 메일에 첨부되어 있는 SBB (스위스 연방 철도) e-티켓으로 열차를 이용하시면 됩니다. 스위스 열차역에 도착: 기차에 수하물 및 개인 소지품을 두고 가시지 않도록 주의하세요.
수하물 운송
항공권과 열차 티켓에 허용된 수하물 개수가 각각 다를 수 있습니다. 더 까다로운 쪽의 규정을 준수해 주십시요. 각각의 수하물에 연락처가 적힌 이름표를 부착해 주십시요.
자주 묻는 질문
여행의 변경 및 취소를 원하십니까? 본사의 파트너인 Dohop이 여행내내 전담 연락처가 되어 드립니다.
도움이 필요하신 경우에는 출발 최소 48시간 이전까지 최대한 빨리 신청해 주시기 바랍니다.
항공 여행의 경우 장애 승객| 에어프랑스 | 에어프랑스, 프랑스 에서 신청해 주십시요. 열차 여행의 경우 도움을 이용하실 시간의 1시간 이전까지 0800 007 102 (스위스 장애 컨택 센터)로 연락해 주십시요. 자세한 내용은 다음을 참조해 주십시요: https://www.sbb.ch/fr/informations-voyages/besoins-individuels/voyager-mobilite-reduite/cff-assist.html
아니요, 비동반 미성년자는 열차 탑승이 허용되지 않습니다.
반려견과 반려묘만이 동반가능하며 일련의 조건이 적용됩니다. 항공기와 열차의 반려동물 운송 규정은 서로 다릅니다. 양쪽 규정 중에 더 까다로운 쪽의 규정을 전체 여행에 적용해 주십시요.