이용 가능성 관련 공지
디지털 이용 가능성이란?
디지털 이용 가능성은 주로 기능, 그래픽, 기술, 편집 측면과 관련된 일련의 규정과 모범 사례를 통해 구현됩니다. 이러한 규정과 모범 사례에 따라 만들어진 디지털 미디어는 장애 여부와 관계없이 모든 사용자가 접근하고 사용할 수 있습니다. 접근성이 보장된 사이트에서 가능한 작업의 예는 다음과 같습니다.
- 운영 체제 및 브라우저를 통한 디스플레이의 개인 맞춤형 서비스 (글자 크기 확대 또는 축소, 글꼴 변경, 색상 수정, 애니메이션 중지 등).
- 음성 합성 기술이나 점자 디스플레이를 사용한 탐색.
- 마우스 사용 없이 키보드나 컨택터 또는 터치 스크린을 통한 탐색.
- 자막 및/또는 텍스트 기능을 통한 동영상과 오디오 콘텐츠 감상.
기타 다양한 작업.
디지털 이용 가능성 강화
에어프랑스는 장애 여부에 상관 없이 모든 승객이 이용할 수 있는 디지털 경험을 제공함으로써 당사의 고객이 최고의 여행 경험을 누릴 수 있도록 최선을 다합니다. 이를 위해 에어프랑스는 웹 접근성 이니셔티브 (WAI) 가 규정한 AA 등급에 부합하는 웹 콘텐츠 접근성 지침 (WCAG) 2.2 를 준수합니다.
공지사항의 최종 작성일
본 공지사항은 2024년 9월 4일에 작성되었습니다.
고객 의견 및 연락처
에어프랑스는 이용 가능성 서비스 강화와 일부 기능 개선을 위해 노력합니다. 에어프랑스 웹사이트나 앱의 콘텐츠와 서비스를 이용하는데 불편을 겪으셨습니까? 이를 개선하기 위해 건의하실 사항이 있습니까? 건의 사항은 이메일을 통해 아래의 주소로 접수 가능합니다.