비행공포증 관리

에어프랑스는 비행공포증을 극복하는 데 도움이 되는 두 가지 솔루션을 제공합니다.

워크샵을 마친 후 혹은 항공여행 직후에 많은 참가자들이 각자의 경험을 공유하고 싶어 합니다. 참가자들이 보내온 편지나 이메일의 발췌문을 아래에 소개합니다. “워크샵 기간 동안 친절한 안내와 세심한 배려에 감사드리고 싶습니다. 지옥같은 비행 스트레스의 악순환에서 ‘벗어나는’ 과정에서 제가 하는 말에 모두 귀를 기울이고 항상 함께 해주셨습니다. 저는 단 한 순간도 평가받고 있다는 느낌이 들지 않았습니다.”span> “워크샵을 마친 후 처음 한 항공여행은 놀랍게도 아주 좋았습니다. 비행 중에 어떤 일이 일어나고 있는지를 알게 되었기 때문이라고 생각합니다. 다 워크샵 덕분이죠...”“... 워크샵이 정말 효과가 있는 것 같아요! 아주 좋았어요. 처음엔 스트레스가 엄청 컸는 데 곧 안심이 되더군요. 놀라운 변화죠...” “저는 계약을 체결하러 외국에 가는 것이 더 이상 두렵지 않습니다... 정말 행복해요! 스트레스 예방 워크샵에서 배운 유용한 정보를 활용했더니 여행이 환상적이었어요.” “스트레스 예방 워크샵을 받은 후 암스테르담행 여행 준비를 위해 전화로 상담을 했어요. 조언해주신 덕분에 암스테르담으로 가는 길이 무척 편안했습니다. 기분 좋게 목적지에 도착했습니다. 이렇게 느긋한 기분으로 여행할 수 있었다는 것이 기적 같았습니다.” “저는 뉴욕에서 출발했는 데 전혀 두렵지 않았고 비행기 안에서 그렇게 편안할 수가 없었습니다. 덕분에 모든 것이 환상적이었습니다. 지금 저는 비행기를 타는 것이 두렵지 않습니다. 이건 기적이에요!” “워크샵에 등록했을 때는 결과에 대해 회의적이었으나(비행기만 타면 근육이 경직되어 2시간 이상 비행할 수 없었음), 워크샵을 마치고 15일 후 비행기를 타고 4시간 동안 여행했는 데 모든 것이 놀라울 정도로 잘 지나갔습니다(심지어 비행을 즐기기조차 했음). 워크샵 기간 동안 직원들이 연수생 3명 각자의 문제를 집중적으로 관리한 덕분에 훨씬 더 효과적이었습니다. 감사합니다!”   “트레이너들에게 감사합니다. 정말 훌륭했습니다. 니스에서 샌프란시스코까지의 비행이 아주 순조롭게 이루어졌습니다. 비행 초반에는 스트레스를 받았지만 교육 중에 보여준 소프롤로지 기술 덕분에 안정을 찾을 수 있었습니다. 또한 여행하는 동안 비행기의 사소한 움직임에 크게 신경을 쓰지 않았습니다. 비행기에서 완전히 편안했다고는 말하지 않겠지만 확실히 개선된 부분이 있으며, 앞으로 있을 비행에서 계속 나아질 것이라고 생각합니다. 감사합니다!”  

예정된 항공편에서 최대한 가까운 시기에 워크샵을 진행하는 것이 좋습니다. 일반적으로 워크샵은 3개월 전까지 예약이 꽉 차지만 고객의 항공 여행 계획에 가장 적합한 대기 명단을 제공합니다. 다음은 2019년과 2020년에 워크샵에 참가한 고객의 피드백입니다. 워크샵 전 고객의 기대*:

워크샵 후 느낀 감정:

(*) 복수 응답 가능. (**) 2020년에는 일부 고객이 격리로 인해 여행 계획을 실행하지 못했습니다.