에어프랑스 컨시어지

에어프랑스 컨시어지

파리 샤를 드골 공항 출발, 환승 및 도착 시 맞춤형 지원을 경험해 보세요.

에어프랑스 컨시어지 서비스

option-conciergerie

출발 시

  • 출발 터미널의 SkyPriority 구역에서 전담 컨시어지가 고객을 영접,
  • SkyPriority 카운터에서 수하물 체크인,
  • 에어프랑스 우대 라인을 통해 탑승 게이트까지 동행.
  • 선택하신 주소지부터 파리 샤를 드골 공항까지 프라이빗 이동 서비스를 유료로 제공*,
  • 플라잉 블루 등급이나 탑승 객실 혹은 라운지 옵션 구매 등을 통해 라운지 이용이 가능한 경우에 출발 터미널의 에어프랑스 라운지까지 모셔드리는 동행 서비스.

* 파리 시내, 파리 근교 및 파리 샤를 드골 공항 기준 반경 40km 이내 지역

option-conciergerie

환승 시

  • 항공편이 파리 샤를 드골 공항에 도착 시 전담 컨시어지 직원이 보딩 브리지에서 고객을 영접,
  • 환승 여정 내내 에어프랑스 우대 레인을 통해 다음 항공편의 탑승 게이트까지 동행.
  • 플라잉 블루 등급이나 탑승 객실 혹은 라운지 옵션 구매 등을 통해 라운지 이용이 가능한 경우에 출발 터미널의 에어프랑스 라운지까지 모셔드리는 동행 서비스.
option-conciergerie

도착 시

  • 항공편이 파리 샤를 드골 공항에 도착 시에 전담 컨시어지가 보딩 브리지에서 고객을 영접,
  • 에어프랑스 우대 레인을 통해 수하물 인도장까지 동행.
  • 파리 샤를 드골 공항에서 고객님이 선택하신 주소지까지 프라이빗 이동 서비스를 유료로 제공*.

* 파리 시내, 파리 근교 및 파리 샤를 드골 공항 기준 반경 40km 이내 지역

질문과 답변

에어프랑스 컨시어지 서비스는 항공편 예약 시점부터 해당 항공편이 파리 샤를 드골 공항을 출발하기 전날 오후 6시까지 예약하실 수 있습니다.

컨시어지 옵션 예약 후:

  1. 구매 완료와 동시에 이메일 수신
  2. 출발 4~6일 전에 픽업 관련 모든 세부 사항이 담긴 알림 이메일 수신
  3. 에어프랑스 컨시어지 서비스에서 항공편 출발 전 72시간 무렵에 고객과 직접 통화하여 맞춤형 동행 서비스의 최종 세부 사항 (픽업 장소 및 시간, 체크인 수하물 개수 및 기타 특정한 요구 사항)을 조율.

컨시어지 옵션 관련 세부 사항 확인 및 관리는 에어프랑스 웹사이트나 앱의 “내 예약” 페이지를 이용해 주십시오. 해당 페이지에서 고객님의 여행에 관한 모든 정보를 찾아보실 수 있습니다.

에어프랑스 컨시어지 프라이빗 이동 서비스는 파리 샤를 드골 공항을 중심으로 반경 사십(40) 킬로미터 이내에서 제공될 수 있습니다. 거리는 Mappy 측정 도구를 기반으로 산정됩니다.

  • 프랑스어
  • 영어