가족 및 어린이

가족 및 어린이

유아나 아동을 동반한 여행을 준비 중이십니까? 에어 프랑스가 여행의 각 단계를 보다 편안하고 감명 깊게 만들어 드리겠습니다. 합리적인 요금, 간소화된 탑승 절차, 최적의 식사와 맞춤형 서비스는 물론, 어린이를 위해 특별히 준비된 엔터테인먼트 상품도 이용하실 수 있습니다.

여행의 단계

유아 (2세 미만) 및 아동 (2~11세) 동반 여행시 유의 사항.

D적정 요금

자녀가 2세 이상인 경우

  • 자녀와 함께 여행하시는 경우 선택하신 요금에 따라 자녀의 요금에 대해 다음과 같은 할인 혜택이 제공됩니다. 단거리 항공편 이용 시 최대 20%, 장거리 항공편 이용 시 최대 33% 할인.
  • 만 2세 이상의 자녀와 함께 여행하시는 경우 예약시 좌석을 선택하거나 공항에서 나란히 배치된 좌석을 배정받을 수 있습니다.
  • 만 2세에서 11세 사이의 어린이는 늦어도 항공편 출발 당일까지 성인 혹은 동행하는 성인 중 한 명 옆에 앉을 수 있도록 보장합니다.

자녀가 2세 미만인 경우

  • 무릎에 앉혀 여행할 수 있으며, 모든 항공편에 대해 90%의 할인* 혜택을 받을 수 있습니다.
  • 고객께서 더욱 편안한 좌석을 선택하시거나 유아 침대 사용이 가능한 좌석을 이용하실 수 있도록 다양한좌석 옵션에 온라인 우대 요금을 제공하고 있습니다. 예약에 포함된 승객 모두에게 최대 50%의 할인이 적용됩니다. 체크인이 시작되기 전까지 일부 특정 좌석은 유아를 동반한 가족만 선택이 가능합니다. 좌석 옵션을 이용하시면 유아 침대를 사용 가능한 좌석을 확보하실 수 있으며, 상황에 따라 이용 수량에 제한이 있을 수 있습니다.
  • 원하시는 경우 자녀를 옆 자리에 앉혀 여행하실 수 있습니다. 이를 위해서는 2세 이상 어린이 항공권을 구입하고 자녀를  승인된 카시트 에 앉히거나 승인된 하네스를 채워야 합니다.
  • 여행 중에 두 번째 생일을 맞이하는 자녀에게는 전체 여정에 대해 어린이 할인 혜택을 제공합니다. 이 경우, 유아 할인이 적용되지 않습니다. 만 2세 미만의 자녀를 옆 좌석에 앉혀 여행하시려면 에어프랑스에 문의하여 좌석을 예약하고, 여행 일정 내내 예정된 항공기에서 허용되는 장치(승인된 카시트 혹은 안전 벨트)에 대해 알아보시기 바랍니다.

* 파리-코르시카 노선에서는 2세 미만의 자녀를 무료로 무릎에 앉혀 여행하실 수 있습니다.

중요: 유아와 함께 La Première 클래스를 이용하시는 승객에게는 특정 운임과 조건이 적용되므로 전화로 에어프랑스에 문의.

공항 방문을 준비하고 편안한 마음으로 기내에 도착하세요. 서비스가 시작되는 즉시 온라인으로 체크인하고 에어프랑스가 드리는 조언을 따라 공항에서 시간을 절약하세요. 파리 샤를 드골 공항에서는컨시어지 서비스를 통해 맞춤형 동행 서비스와 더 많은 혜택을 누려보세요. 모든 고객이 이용할 수 있습니다.파리 오를리, 보르도 혹은 니스 공항에서 맞춤형 안내 옵션을 선택하시면 출발, 환승 혹은 도착 시 에어프랑스 직원이 동행해 드립니다.

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공항에는 아기를 돌보고 기저귀를 갈 수 있는 많은 공간이 있습니다. 일부 터미널에는 좀 더 큰 아이들을 위한 놀이 공간이 마련되어 있어 비행기에 탑승하기 전에 재미있게 즐거운 시간을 보내며 휴식을 취할 수 있습니다!

유아가 2세 이상인 경우

  • 성인과 같은 수의 수하물을 운반할 수 있습니다.
  • 허용된 위탁 및 휴대 수하물의 무게와 개수는 탑승 클래스 및 항공권 요금에 따라 달라질 수 있습니다.

유아가 2세 미만인 경우

  • 유아용 좌석을 구매하신 경우, 해당 항공권에 포함된 수하물 개수만큼 수하물을 위탁하실 수 있습니다.
  • 유아를 성인의 무릎에 앉혀서 여행하시는 경우, 허용되는 수하물은 다음과 같습니다.
    • 기내 수하물: 최대 크기 55 x 35 x 25cm(21.7 x 13.8 x 9.9in) 및 최대 무게 12kg(26.4lb)의 휴대 수하물 1개
    • 위탁 수하물: 항공권에 포함된 수하물 개수 외에 최대 무게 10kg(22lb)의 유아용 수하물 1개*

*수하물 옵션이 없는 라이트 요금의 경우 이 서비스를 이용하실 수 없습니다. 다만, 카시트와 유모차 또는 배낭형 캐리어는 운임 유형과 상관없이 위탁 수하물로 체크인이 가능합니다.

장거리 항공편의 기내에 유아용 요람이 비치되어 있으며, 운항 기종과 수량에 따라 사용에 제한이 있을 수 있습니다. 요람은 체중 10kg 이하, 키 70cm 이하의 유아에게 최적화되어 있습니다. 난류 발생시에는 요람을 철수해 주십시요. 기저귀갈이대 또한 비치되어 있습니다. 요람 장착이 가능한 좌석과 수량에 대한 자세한 정보는를 참조하시거나 본사 고객서비스에전화로 문의하실 수 있습니다.

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장거리 노선*에는 객실 등급과 상관없이 아동을 위한 담요 인형이 제공됩니다. La Première, 비즈니스 및 프리미엄 객실에서는 자녀의 마음을 안정시켜주는 이 장난감과 어울리는 예쁜 파우치, 프랑스산 BIO 인증 온천수, 아기를 씻길 수 있는 스퀘어 코튼 패드가 함께 제공됩니다.

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2세 미만의 유아를 개별 좌석에 앉혀 여행하시려면 승인된 카시트에 앉히거나 하네스를 채워야 합니다. 승객 1인당 2명의 유아(만 2세 미만)를 동행할 수 있으며, 이 경우전화로 예약하셔야 합니다. 두 명의 유아 중 한 명은 아동 요금으로 개인 좌석 하나를 차지하고승인된 카시트에 앉히거나 하네스를 채워야합니다.

참고: 어린이가 누워서 잘 수 있는 편의장비(보조 침대로 변환되는 트렁크, 좌석 앞에 놓는 공기 주입식 매트리스 등)는 안전상의 이유로 에어프랑스 항공기의 기내 반입이 허용되지 않습니다.

장거리 노선에서 제공*

아동식

아동식

키즈 서비스를 선택하시면 자녀의 기호와 필요에 맞는 식사를 제공합니다. 균형잡힌 식사를 미리 절단하여 재미있는 식기에 담아 제공합니다. 만 2세 이상 6세 이하의 아동에 대해서는 아동식이 자동으로 예약됩니다. 이 맞춤형 식사에는 유기농 식품이 포함됩니다. 만 7세 이상 11세 이하의 아동에 대해서는 자동으로 성인용 식사가 제공됩니다. 원하시는 경우 아동식을 주문하실 수 있습니다. 늦어도 항공편 출발 24시간 전까지 온라인으로 신청하셔야 합니다.

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그리고 유아(0~23개월)에 대해서는?

항공편 출발 48시간 전까지 작은 병에 든 달콤하고 짭짤한 유기농 식품 및 유아용 비스킷으로 구성된 유아식을 주문하실 수 있습니다. 하지만 유아의 여행에 충분한 양의 우유병과 음식을 가지고 오시는 것이 좋습니다.

에어프랑스는 장거리 항공편에서* 어린이에게 연령에 맞는 게임과 색칠공책을 제공합니다. 또한 어린이는 만화영화,모든 연령층이 관람할 수 있는 최신 영화, 어린이 라디오 채널 등 어린이를 위해 특별히 준비한 다양한 오락 프로그램을 즐길 수 있습니다. 아동이 태블릿이나 스마트폰을 가지고 있습니까? 항공편 출발 30시간 전부터 에어프랑스가 선정한 아동 승객용 잡지를 Air France Play앱에 다운로드하세요.

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에어프랑스 장거리 노선에는 대부분의 대륙간 항공편과 특히 다음 구간의 항공편이 포함됩니다.

  • 프랑스 본토~카리브해 혹은 인도양 구간,
  • 프랑스 본토~프랑스 해외도 및 해외 집합체 구간,
  • 유럽~아시아, 오세아니아, 아프리카(북아프리카 제외), 미주 혹은 중동 구간.

영국발 항공편을 이용하는 만 16세 미만의 어린이와 청소년은 영국 공항세(항공승객세, Air Passenger Duty) 납부가 면제됩니다. 이 면제는 자동으로 이루어집니다.

동행인

  • 모든 아동*은 18세 이상의 독립된 성인이 동행하셔야 합니다. 동행자가 부모 혹은 법정후견인인 경우에는 18세 미만일 수 있습니다. 아동과 동행 승객은 동일한 객실을 이용하셔야 합니다. 그렇지 않으면 아동이 비동반 소아(UM)로 간주됩니다.

* 프랑스 국내선(해외도 및 해외영토 포함) 이용 시 12세 미만, 국제선 이용 시 15세 미만.

  • 만 18세 이상의 성인은 최대 12명의 미성년자와 함께 여행할 수 있습니다.
    • 국제선 네트워크에서는 만 15세 미만,
    • 프랑스 본토 및 해외영토 네트워크에서는 만 12세 미만.

유아와 어린이를 위한 여행 팁

- 생후 1주일 미만의 신생아는 여행에 동반하지 않는 것이 좋습니다. - 감기에 걸린 유아는 여행에 동반하지 마세요. - 여행에 필요한 충분한 양의 우유병과 음식을 준비하세요. - 필요한 유아용품(기저귀, 물티슈 등)을 꼭 소지하세요. - 비행 중 유아에게 물을 자주 마시게 하세요. - 출발하기 전 목적지 국가의 출입국 및 세관 심사에서 자녀에게 필요한 모든 서류를 가지고 있는지 확인하시기 바랍니다. - 자녀가 치료를 받고 있거나 멀미 증세를 보이는 경우 잊지 말고 건강기록부와 의약품을 소지하고 여행하세요. - 편안하고 따뜻한 옷(스웨터 및 양말)을 준비하세요. - 항공기 이착륙 시를 위해 사탕이나 껌을 준비하고, 유아용으로는 젖꼭지, 우유병, 막대사탕 혹은 비스킷을 준비하세요. 아동의 고막 파열을 막는 데 도움이 됩니다.

유모차 운반

유모차와 카시트를 화물칸에 무료로 위탁할 수 있습니다. 기내에 여유 공간이 있는 경우 일부 유모차에 대해 반입이 허용될 수 있습니다. 유모차의 종류에 따라 다른 조건이 적용됩니다.

  • 우산형 접이식 유모차*: 15cm x 30cm x 100cm 규격 제한을 초과할 수 없음.
  • 기타 접이식 유모차: 아동의 휴대 수하물을 대체하고 접은 상태에서 55cm x 35cm x 25cm 규격 제한을 초과할 수 없음.

* 프랑스 본토와 레위니옹, 모리셔스, 생도맹그, 생마르탱, 카옌, 포르드프랑스, 푸앵트아피트르, 푼타카나, 하바나간 항공편을 제외한 장거리 노선에서 이용 가능.

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참고: 모든 유모차는 운반 케이스에 넣어 완전히 포장된 상태여야 합니다. 라벨에 연락처(이름, 주소, 전화번호 및 이메일 주소)를 적어 부착하시기 바랍니다. 또한 일부 공항에서는 안전상의 이유로 탑승 구역 내에 유모차 반입이 거부될 수 있습니다.